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アカウントの削除

以下の手順に従って、アカウントとすべての関連データを完全に削除してください。

アカウントの削除は取り消せません

アカウントが削除されると、すべてのデータは完全に削除され、復元することはできません。

方法1:アプリ内で削除

最も簡単なアカウント削除方法:

  1. MailGoを開き、設定に移動します
  2. プロフィールまたはアカウントセクションをタップします
  3. 下にスクロールして「アカウント削除」をタップします
  4. 本人確認を行い、削除を確定します

方法2:メールでサポートに連絡

アカウント削除リクエストを以下に送信してください:

support@mailgo.app

アカウントのメールアドレスと簡単な本人確認情報を記載してください。

削除される情報

  • アカウントとプロフィール情報
  • すべての生成メールと履歴
  • 利用設定と環境設定

保持される可能性のある情報

  • 支払いおよび取引記録(法令により義務付け)
  • 匿名化された分析データ

処理期間

リクエストから30日以内に、アカウントとすべての関連データが完全に削除されます。